อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การใช้งาน pg302 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการเปิดบัญชีสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานการแก้ไขข้อกำหนด
pg302 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pg302 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่เคยถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ เลขบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรม ไม่มีการแชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานสมบูรณ์
การขอแก้ไขข้อมูล หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาตามนโยบาย
การระงับบัญชี บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น โอนเงินในนามผู้อื่น หรือใช้ข้อมูลปลอม จะถูกระงับ และยอดคงเหลือจะถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอความชัดเจนเรื่องสิทธิ์ของบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ pg302 พร้อมตอบคำถามผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะอยู่ที่อุดรธานี หาดใหญ่ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ช่องทางทั้งหมดใช้ภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับคำตอบเรื่องเงื่อนไขบัญชีและการทำธุรกรรม สะดวกใช้งานบนมือถือได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ pg302

ข้อกำหนดของเราออกแบบมาเพื่อความชัดเจน ไม่ใช่เพื่อสร้างความสับสน หากยังมีข้อสงสัยหลังอ่านส่วนนี้แล้ว ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ ทุกการถอนต้องผ่านการยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

เราอาจปรับข้อกำหนดได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บหรือช่องทางซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

ไม่ได้ ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำซ้อนถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับพร้อมกันทั้งหมด

ชื่อบัญชี PromptPay ต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครบัญชีกับ pg302 เท่านั้น การโอนจากบัญชีของบุคคลอื่นถือว่าผิดข้อกำหนดและอาจส่งผลต่อสิทธิ์การถอนเงิน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีในเมนูมือถือ คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ หากข้อมูลไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณควรหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออก ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต