อ้างอิง

เงื่อนไขและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ pg302 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
pg302 เงื่อนไขและนโยบายที่คุณควรรู้
มาตรการและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือพื้นฐานที่เราออกแบบระบบมาจากต้นทาง ไม่ใช่สิ่งที่เราเพิ่มทีหลัง ทุกขั้นตอนตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกออกแบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดเดินทางผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการยืนยัน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ก่อนถึงกำหนดผ่านซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง คุณสามารถแนบเอกสารหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องได้ทุกช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าจอแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งว่าต้องการคุยเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้ดูแลด้านกฎหมายโดยตรง
อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้อง เช่น ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ตามกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนสำหรับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแจ้งทางแชทสด เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งสำเนาให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ ยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลที่กฎหมายไม่ได้กำหนดให้เก็บ ส่วนข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ จะมีการแจ้งเตือนเพิ่มเติมในหน้าบัญชีของคุณ คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล

คุกกี้ที่เราใช้มีสองประเภท คือคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้สำหรับจดจำการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในอุดรธานี หาดใหญ่ หรือพื้นที่อื่น ๆ ในไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต